2026/08/07投稿者:リニューケア

うつ病や精神疾患を面接で伝えるべき?採用担当者が見ているポイント|介護職の転職で失敗しない伝え方と例文

「以前うつ病になったことがあるけど、面接で伝えるべき?」

「精神疾患を話したら採用されないのではないか不安……」

「介護職に戻りたいけど、体調面を理由に断られるのが怖い」

 

このような悩みを抱えながら転職活動をしている介護職の方は少なくありません。

 

介護職は、人と関わる仕事だからこそ精神的な負担も大きく、利用者様やご家族との関わり、職員同士の人間関係、夜勤や不規則な勤務などによってストレスを感じる場面もあります。

 

実際に介護現場では、

  • 人間関係によるストレス
  • 業務量の多さ
  • 責任の重さ
  • 休みが取りづらい環境
  • 人手不足による負担増加

などが原因で心身のバランスを崩してしまう方もいます。

 

そのため、うつ病や精神疾患の経験があること自体は決して珍しいことではありません。

 

しかし、転職活動になると「病気を伝えるべきなのか」という新たな不安が生まれます。

 

結論から言うと、現在の勤務に影響する可能性がある場合や配慮が必要な場合は、面接で正直に伝えることをおすすめします。

 

ただし、伝え方が非常に重要です。

 

「うつ病があります」

「精神疾患があります」

だけでは、採用担当者は判断できません。

 

大切なのは、

  • 現在の状態
  • 仕事への影響
  • 自分自身で行っている対策
  • どのような働き方なら継続できるか

を具体的に伝えることです。

 

この記事では、介護職の転職を考えている方に向けて、うつ病や精神疾患を面接で伝える際のポイントを詳しく解説します。

 

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うつ病や精神疾患は面接で伝えるべき?

まず、多くの方が一番気になるのが、「そもそも病気のことを面接で言わないといけないの?」という点ではないでしょうか。

 

結論として、すべての病歴を必ず伝えなければならないわけではありません。

 

例えば、

  • 過去にうつ病になったが現在は回復している
  • 医師から就労許可が出ている
  • 通院や服薬も終了している
  • 業務への影響がない

という場合、必ずしも詳しく説明する必要はありません。

 

一方で、以下のような場合は伝えたほうが安心です。

 

現在も通院している場合

現在も精神科や心療内科へ定期的に通院している場合は、勤務との調整が必要になる可能性があります。

 

例えば、

  • 月1回の通院が必要
  • 平日に受診する必要がある
  • 服薬管理が必要

などの場合、事前に相談しておくことで入職後のトラブルを防げます。

 

配慮が必要な場合

精神疾患の場合、体調によって以下のような配慮が必要になることがあります。

 

例えば、

  • いきなり夜勤を多く入れるのは難しい
  • 残業が続く勤務は避けたい
  • 人員不足の部署は避けたい
  • 徐々に勤務時間を増やしたい

などです。

 

無理をして隠した結果、体調を崩して短期間で退職することになれば、本人にとっても職場にとっても負担になります。

 

再発リスクを管理して働きたい場合

うつ病や精神疾患は、環境によって症状が変化することがあります。

 

特に介護職では、

  • 長時間勤務
  • 夜勤
  • 人間関係のストレス
  • 急な対応

などが負担になる場合があります。

 

そのため、「どんな環境なら長く働けるのか」を考えて職場を選ぶことが重要です。

 

採用担当者は精神疾患の何を見ている?

「うつ病を伝えたら落とされる」

 

そう考えてしまう方も多いですが、実際の採用担当者が見ているポイントは少し違います。

 

採用担当者が知りたいのは、病名そのものではありません。

 

重要なのは、「安心して仕事を任せられる状態なのか」という点です。

 

具体的には、以下のポイントを確認しています。

 

①現在の体調は安定しているか

採用担当者が最も気にするのは現在の状態です。

 

例えば、「以前うつ病になりました」という情報だけでは判断できません。

 

採用担当者が知りたいのは、

  • 現在は働ける状態なのか
  • 症状は安定しているのか
  • 医師から就労許可が出ているのか

という部分です。

 

そのため、伝える場合は、「以前うつ病を経験しましたが、現在は症状も安定しており、医師からも就労可能と言われています」

 

というように、現在の状態まで説明することが大切です。

 

②自己管理ができているか

精神疾患の経験がある方の場合、採用担当者は「自分自身の体調管理ができているか」を見ています。

 

例えば、

  • 睡眠時間を確保している
  • 服薬を忘れないよう管理している
  • ストレス発散方法を持っている
  • 無理をしすぎないよう調整できる

などです。

 

介護職は利用者様の生活を支える仕事です。

 

そのため、自分自身の健康管理ができることは大きな強みになります。

 

③長く働くことができそうか

介護業界では、人材の定着が非常に重要です。

 

採用担当者は、「採用してもすぐ退職してしまわないか」という点も確認しています。

 

そのため、

「以前は体調を崩しましたが、その経験から自分の限界を理解するようになりました」

「現在は無理をしない働き方を意識しています」

という伝え方をすると、前向きな印象になります。

 

④必要な配慮が明確になっているか

採用担当者が困るのは、「入社してから初めて事情を知ること」です。

 

例えば、入社後に、

「実は夜勤ができません」

「定期通院が必要です」

「残業は難しいです」

と言われると、勤務調整が難しくなる場合があります。

 

そのため、必要なことは事前に相談しましょう。

 

ただし、伝える際は、「できません」だけではなく、「〇〇であれば可能です」まで伝えることが重要です。

 

悪い例:「夜勤は無理です」

良い例:「現在は生活リズムを安定させるため、まずは日勤帯から勤務を希望しています。体調が安定すれば夜勤についても相談したいと考えています」

 

精神疾患を面接で伝えるメリット

病気を伝えることには不安があります。

 

しかし、正しく伝えることでメリットもあります。

 

自分に合った職場を選びやすくなる

精神疾患を隠して入職すると、自分に合わない環境でも無理をしてしまう可能性があります。

 

例えば、

  • 夜勤回数が多い
  • 残業が当たり前
  • 人間関係が厳しい
  • 職員数が少ない

などの職場では、再び体調を崩すリスクがあります。

 

最初から相談することで、自分に合った働き方ができる職場を探しやすくなります。

 

職場から必要なサポートを受けられる

事前に事情を伝えていれば、

  • シフト調整
  • 業務量の調整
  • 定期的な面談

など、職場側もサポートしやすくなります。

 

長く働ける可能性が高くなる

転職で大切なのは、採用されることだけではありません。

 

本当に重要なのは、「入職後に長く続けられるか」です。

 

自分の状態を理解してくれる職場を選ぶことが、長期勤務につながります。

うつ病や精神疾患を面接で伝えるときのポイント

ここからは、実際の面接でどのように伝えればよいのかを具体的に紹介します。

 

大切なのは、病気の説明をすることではありません。

 

採用担当者が知りたいのは、

「この人は安心して働ける状態なのか」

「どのような環境なら長く勤務できるのか」

という部分です。

 

そのため、以下の流れで話すと伝わりやすくなります。

 

①過去の状況を簡潔に説明する

まずは、何があったのかを簡潔に伝えます。

 

ただし、詳しい発症原因や治療経過を長時間説明する必要はありません。

 

面接では、「以前、体調を崩した経験があります」程度から入り、必要に応じて説明しましょう。

 

例:「以前、仕事の環境変化やストレスが重なり、体調を崩した経験があります。その際に医療機関を受診し、治療を受けました。」

 

②現在の状態を伝える

次に重要なのが現在の状態です。

 

採用担当者が最も確認したい部分なので、必ず伝えましょう。

 

例:「現在は症状も安定しており、医師からも就労について問題ないと言われています。生活リズムにも気を付けながら体調管理をしています。」

 

このように、「過去の問題」ではなく、「現在は働ける状態」であることを伝えることが大切です。

 

③仕事への影響を伝える

次に、勤務への影響について説明します。

 

例えば、

  • 通院頻度
  • 服薬状況
  • 勤務時間への影響
  • 配慮してほしいこと

などです。

 

例:「月に1回通院がありますが、休日や勤務調整で対応可能です。通常勤務には問題ありません。」

 

④前向きな姿勢を伝える

最後は必ず仕事への意欲で締めましょう。

 

例:「自分の体調管理についても以前より意識するようになりました。介護の仕事は好きなので、長く続けていきたいと考えています。」

 

この一言があることで、採用担当者に安心感を与えられます。

 

状況別|面接での伝え方例文

ここでは、よくあるケースごとに具体的な例文を紹介します。

 

①過去にうつ病を経験したが現在は回復している場合

過去にうつ病になった経験があり、現在は問題なく働ける場合です。

 

伝える場合は、現在の安定性を中心に話しましょう。

 

例文:「以前、体調を崩して医療機関を受診した経験があります。その際は治療に専念しましたが、現在は症状も改善し、医師からも問題なく勤務できる状態と言われています。生活習慣にも気を付けながら体調管理を行っており、長く介護の仕事に携わりたいと考えています。」

 

ポイントは、「うつ病だった」で終わらせないことです。

 

必ず、「現在どうなのか」まで伝えましょう。

 

②現在も通院している場合

現在治療中の場合でも、状態が安定していれば働くことは可能です。

 

ただし、通院については事前に相談しましょう。

 

例文:「現在、月に1回ほど通院しております。受診日は休日や勤務調整で対応できる予定です。服薬によって症状は安定しており、日常生活や業務には大きな支障はありません。」

 

採用担当者が不安に感じるのは、「突然休みが増えるのではないか」という部分です。

 

そのため、

  • 通院頻度
  • 勤務への影響
  • 自己管理

を伝えることが重要です。

 

③適応障害を経験した場合

適応障害は、環境とのミスマッチによって心身に不調が出るケースがあります。

 

介護職では職場環境が原因になることもあります。

 

例文:「以前の職場環境が自分に合わず、適応障害と診断された経験があります。その後、治療や生活改善を行い、現在は安定しています。今回は自分に合った環境で長く働きたいと考えています。」

 

この場合は、「病気になった理由」よりも、「自分に合う環境を理解している」ことをアピールできます。

 

④パニック障害がある場合

パニック障害の場合、不安発作などへの配慮が必要になることがあります。

 

例文:「以前、パニック症状があり治療を受けていました。現在は服薬や生活管理によって安定しています。万が一体調変化があった場合は休憩を取ることで対応できますが、通常勤務には問題ありません。」

 

重要なのは、「発作が起きるかもしれない」だけを伝えるのではなく、「対処方法を持っている」ことを伝えることです。

 

⑤精神疾患があり夜勤が不安な場合

介護職では夜勤の可否を聞かれることも多いです。

 

無理に「できます」と答える必要はありません。

 

例文:「現在は生活リズムを安定させることを優先しており、まずは日勤帯から勤務を希望しています。勤務に慣れ、体調が安定した段階で夜勤についても相談できればと考えています。」

 

無理をして入職後に体調を崩すより、自分に合った働き方を相談することが大切です。

 

面接で言わないほうがいいNGな伝え方

同じ内容でも、伝え方によって印象は大きく変わります。

 

ここでは避けたい伝え方を紹介します。

 

NG例①「今も精神的に不安定です」

正直に話すことは大切ですが、この表現だけでは採用担当者は不安になります。

 

改善例:「現在は治療を継続しながら症状は安定しています。体調管理をしながら勤務したいと考えています。」

 

NG例②「前の職場が悪かったので病気になりました」

以前の職場への不満だけを話すと、採用担当者は、「また環境が合わなかったら辞めてしまうのでは?」と感じる可能性があります。

 

改善例:「以前の経験から、自分に合った働き方や職場環境の大切さを学びました。」

 

NG例③「迷惑をかけるかもしれません」

精神疾患がある方は、周囲への申し訳なさからこのように言ってしまうことがあります。

 

しかし、面接ではマイナス印象につながりやすいです。

 

改善例:「必要な配慮について相談させていただきながら、責任を持って仕事に取り組みたいと考えています。」

 

精神疾患がある介護職が職場選びで確認すべきポイント

面接で上手に伝えることも大切ですが、それ以上に重要なのが「職場選び」です。

 

精神的な負担を減らすためには、自分に合った環境を選ぶ必要があります。

 

①人間関係が良好な職場か

介護職を辞める理由として多いのが人間関係です。

 

特に、

  • 職員同士の協力体制
  • 管理者の対応
  • 新人への教育体制

は重要です。

 

求人票だけでは分からない部分なので、事前確認が必要です。

 

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②残業や休日の取りやすさ

精神的な安定には、仕事以外の時間も大切です。

 

確認したいポイントは、

  • 残業時間
  • 有給取得率
  • 希望休の取りやすさ
  • 急な休みへの対応

です。

 

③職員配置に余裕があるか

人手不足の施設では、一人あたりの負担が大きくなります。

 

特に避けたいのは、

  • 常に忙しい
  • 休憩が取れない
  • 新人教育ができない

ような職場です。

 

④相談できる環境があるか

精神疾患の経験がある方にとって、「困った時に相談できる職場」は非常に重要です。

 

管理者との面談制度や、職員同士のコミュニケーションがある施設は安心して働きやすい傾向があります。

 

精神疾患がある介護職こそ転職エージェントを利用するメリット

精神疾患を抱えながら転職活動をする場合、一人で求人を探すのは大きな負担になることがあります。

 

求人票だけでは、

「本当に残業は少ないのか」

「職場の人間関係はどうなのか」

「精神的な負担が少ない環境なのか」

は分かりません。

 

そこで活用したいのが介護職専門の転職エージェントです。

 

転職エージェントでは、

  • 希望条件に合う求人紹介
  • 職場の雰囲気確認
  • 面接対策
  • 病気や配慮事項の伝え方相談

などのサポートを受けられます。

 

特に精神疾患については、

「どこまで伝えるべきか」

「どう伝えれば誤解されないか」

を一人で判断するのは難しいものです。

 

介護業界に詳しい担当者へ相談することで、自分に合った働き方を見つけやすくなります。

 

➔【リニューケアに相談する

 

まとめ|うつ病や精神疾患があっても介護職への転職は可能

うつ病や精神疾患の経験があると、

「もう介護職では働けないのでは」

「面接で落とされるのでは」

と不安になる方もいます。

 

しかし、大切なのは病気の有無だけではありません。

 

採用担当者が見ているのは、

  • 現在働ける状態なのか
  • 自己管理ができているか
  • 必要な配慮が明確か
  • 長く働く意欲があるか

という点です。

 

病気を隠して無理をするより、自分に合った環境を探すことが長く働くためには重要です。

 

介護職は、人の人生を支える非常に価値のある仕事です。

 

過去に体調を崩した経験があっても、その経験を活かして利用者様に寄り添えることは大きな強みになります。

 

リニューケアでは、介護職専門のキャリアアドバイザーが、一人ひとりの状況や希望に合わせた転職サポートを行っています。

 

「精神疾患があるけど働ける職場を探したい」

「面接で病気をどう伝えればいいか分からない」

「無理なく長く続けられる介護施設を見つけたい」

 

そんな悩みがある方は、ぜひリニューケアへご相談ください。

 

あなたの体調や希望に合わせて、安心して働ける職場探しをサポートします。

 

➔【リニューケアに相談する

 

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