利用規約

terms

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社renew career（以下「当社」といいます。）が運営する転職・就職支援サービス「リニューケア」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用する方（以下「利用者」といいます。）は、本規約および当社が別途定めるプライバシーポリシーの内容を確認し、同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第1条（本規約の適用）

本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
利用者は、当社所定の登録フォームその他当社が指定する方法により本サービスへ登録する際、本規約およびプライバシーポリシーの内容を確認し、これらに同意するものとします。
利用者が、本規約およびプライバシーポリシーに同意したうえで本サービスへの登録を完了した場合、利用者は本規約およびプライバシーポリシーに定める事項に同意したものとして取り扱います。
本サービスは、当社が直接提供するほか、当社と業務提携する職業紹介事業者と連携して提供する場合があります。

第2条（本サービスの内容）

当社は、利用者に対して、以下のサービスの全部または一部を提供します。

・求人情報の提供
・職業紹介
・転職、就職およびキャリアに関する相談
・求人者への応募取次
・応募書類の作成に関する支援
・面接日程その他選考に関する調整
・電話、電子メール、SMSその他の方法による求人情報その他の情報提供
・当社と業務提携する職業紹介事業者と連携した職業紹介

・求人掲載企業・施設への直接応募機能の提供

・その他、当社が転職・就職支援のために必要または適切と判断するサービス

第3条（利用登録および求職の申込み）

利用者は、当社所定の登録フォームその他当社が指定する方法により、本サービスへの登録および求職の申込みを行うものとします。
当社は、利用者から提供された情報および希望条件等に基づき、職業紹介その他の転職・就職支援を行います。
利用者は、登録に際して、真実かつ正確な情報を提供するものとします。
利用者は、登録情報に変更が生じた場合、当社に対して速やかに変更内容を申し出るものとします。
当社は、虚偽の情報が登録された場合、本サービスの運営に支障を及ぼすおそれがある場合、その他当社が本サービスの提供を不適切と判断する合理的な理由がある場合、登録または求職の申込みを受理しないことがあります。

第4条（職業紹介事業者間の業務提携）

当社は、利用者に対して適切な職業紹介サービスを提供するため、他の許可を受けた職業紹介事業者との間で業務提携を行っています。
当社は、当社が受理した求職について、利用者の希望勤務地その他の登録内容に応じて、本規約第5条に定める提携職業紹介事業者へ求職を提供し、当該提携職業紹介事業者が求人情報の提供、転職・就職相談、求人者への応募取次、面接日程等の調整その他の職業紹介を行う場合があります。
利用者は、本サービスへの登録にあたり、本条、第5条およびプライバシーポリシーに記載された業務提携の内容、提供先となる職業紹介事業者、対象地域、提供される求職情報および個人情報ならびにその利用目的を確認するものとします。
利用者は、自らの希望勤務地が第5条に定める業務提携対象地域に該当する場合、当社が受理した求職ならびに職業紹介に必要な求職情報および個人情報を、当該地域を担当する提携職業紹介事業者へ提供することに同意するものとします。
利用者が、本規約およびプライバシーポリシーに同意して本サービスへの登録を完了した場合、利用者の希望勤務地が第5条に定める業務提携対象地域に該当するときは、当該地域を担当する提携職業紹介事業者への求職ならびに求職情報および個人情報の提供についても同意したものとして取り扱います。
提携職業紹介事業者へ提供する情報には、氏名、電話番号、メールアドレス、年齢、居住地域、保有資格、職歴・職務経験、希望勤務地、希望職種、希望雇用形態、希望勤務条件、転職・就職希望時期その他職業紹介に必要な情報が含まれる場合があります。
提携職業紹介事業者へ求職が提供された場合、当該提携職業紹介事業者から利用者に対して、電話、電子メール、SMSその他の方法により、求人紹介、転職・就職相談、応募取次、面接調整その他の職業紹介に必要な連絡が行われる場合があります。
利用者は、当社に申し出ることにより、将来に向かって提携職業紹介事業者への求職情報および個人情報の提供の停止を申し出ることができます。ただし、停止の申し出以前に行われた提供には影響しません。
当社は、本サービスへの登録、本規約およびプライバシーポリシーへの同意ならびに業務提携による求職情報の提供に関する記録を、関係法令に従い適切に管理します。

第5条（業務提携先および対象地域）

当社が受理した求職について、業務提携に基づき求職を提供する職業紹介事業者および対象地域は以下のとおりです。

1．株式会社HR CAREER

事業所名称：株式会社HR CAREER

所在地：東京都渋谷区恵比寿四丁目20番3号恵比寿ガーデンプレイスタワー29F

有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-312402

取扱職種の範囲：全職種

取扱地域：国内

業務提携対象地域：北海道、宮城県、山形県、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県

上記地域を希望勤務地として登録した利用者については、本規約およびプライバシーポリシーへの同意をもって、株式会社HR CAREERへの求職ならびに職業紹介に必要な求職情報および個人情報の提供に同意したものとして取り扱います。

2．株式会社イノベーション

事業所名称：株式会社イノベーション

所在地：秋田県秋田市八橋本町三丁目13番17号イノベーションビル202-B

有料職業紹介事業許可番号：05-ユ-300034

取扱職種の範囲：全職種

取扱地域：国内

業務提携対象地域：秋田県、青森県、岩手県

上記地域を希望勤務地として登録した利用者については、本規約およびプライバシーポリシーへの同意をもって、株式会社イノベーションへの求職ならびに職業紹介に必要な求職情報および個人情報の提供に同意したものとして取り扱います。

利用者は、本サービスへの登録前に、自らの希望勤務地に対応する提携職業紹介事業者を確認するものとします。

第6条（業務提携先に関する情報）

第5条に記載する提携職業紹介事業者は、それぞれ有料職業紹介事業の許可を受けて職業紹介事業を行っています。
各提携職業紹介事業者における取扱職種の範囲、取扱地域、手数料に関する事項、苦情の処理に関する事項、個人情報の取扱いに関する事項、返戻金制度に関する事項、違約金等に関する事項、職業紹介実績その他職業紹介に関する情報については、各提携職業紹介事業者が公表する情報および厚生労働省「人材サービス総合サイト」に掲載されている最新情報によるものとします。
利用者は、本サービスへの登録にあたり、第5条に定める提携職業紹介事業者に関する情報および本条に定める事項を確認したうえで、本規約およびプライバシーポリシーに同意するものとします。

第7条（個人情報の取扱い）

当社は、利用者の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーおよび関係法令に従って適切に取り扱います。
職業紹介事業者間の業務提携に伴う求職情報および個人情報の提供については、第4条から第6条およびプライバシーポリシーに定めるところによります。

第7条の2（求人掲載企業・施設への直接応募）

当社は、本サービスに掲載する求人について、利用者が求人掲載企業・施設（以下「応募先」といいます。）へ直接応募できる機能を提供する場合があります。
直接応募を行う場合、利用者が入力した氏名、連絡先、資格、職務経験その他応募に必要な情報は、利用者が応募を希望した応募先へ提供されます。
応募先への情報提供は、利用者が応募先および提供される情報を確認し、同意したうえで行います。
直接応募の場合、応募後の連絡、面接日程の調整、採否の連絡その他の選考手続は、原則として応募先と利用者との間で直接行われます。
直接応募機能の提供自体は職業紹介ではありません。ただし、当社が別途職業紹介サービスを提供する場合は、そのサービスの内容に応じて取り扱います。

第8条（利用者への連絡）

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、電話、電子メール、SMSその他の方法により利用者へ連絡する場合があります。
第4条および第5条に基づき求職情報の提供を受けた提携職業紹介事業者からも、職業紹介サービスの提供に必要な範囲で、電話、電子メール、SMSその他の方法により利用者へ連絡が行われる場合があります。

第9条（利用者の責任）

利用者は、自らの意思および責任において本サービスを利用するものとします。
利用者は、当社または提携職業紹介事業者から提供された求人情報について、労働条件その他必要な事項を確認したうえで応募、選考および入社について判断するものとします。
利用者は、求人者との間で締結する雇用契約の内容について、自ら確認するものとします。

第10条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用に際して以下の行為を行ってはなりません。

・虚偽または不正確な情報を故意に登録する行為
・第三者になりすます行為
・法令または公序良俗に反する行為
・当社、求人者、提携職業紹介事業者その他第三者の権利または利益を侵害する行為
・本サービスの運営を妨害する行為
・本サービスを本来の目的以外で利用する行為
・本サービスに掲載された情報を当社の承諾なく転載、複製その他利用する行為
・その他、当社が不適切と判断する行為

第11条（サービスの変更・停止等）

当社は、システムの保守、障害、災害その他やむを得ない事情がある場合、本サービスの全部または一部を変更、停止または終了することがあります。

第12条（知的財産権）

本サービスに掲載されている文章、画像、商標、デザインその他のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。

第13条（免責事項）

当社は、利用者に対して、求人への採用、内定、入社、特定の待遇その他の結果を保証するものではありません。
当社は、求人情報について可能な範囲で正確な情報の提供に努めますが、利用者は応募または雇用契約の締結に際して、求人者から提示される労働条件等を自ら確認するものとします。
提携職業紹介事業者が利用者に対して直接提供する職業紹介については、当該提携職業紹介事業者が法令に基づきその責任において行います。
本条は、法令上当社が負う責任を免除するものではありません。

第14条（本規約の変更）

当社は、法令の改正、本サービスの内容変更その他必要がある場合、法令に従い本規約を変更することがあります。

変更後の規約については、当社Webサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。

第15条（準拠法および管轄）

本規約は日本法に準拠します。

本サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合には、法令上認められる範囲で、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

第16条（お問い合わせ）

本サービスおよび本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

株式会社renew career

当社Webサイトに記載するお問い合わせ窓口

制定日：2023年10月1日
改定日：2026年5月27日
最終改定日：2026年10月3日