2026/07/28
「ケアマネはやめとけ」は本当?辞めたい理由ランキングと後悔しない転職方法を現役介護職向けに徹底解説
「ケアマネはやめとけ」
インターネットで「ケアマネ」と検索すると、このようなネガティブな言葉を目にすることがあります。
現在ケアマネジャー(介護支援専門員)として働いている方や、これから資格取得を考えている方にとっては、不安になる言葉ではないでしょうか。
実際にケアマネとして働く人の中には、
- 毎日残業ばかり
- 給料が仕事内容に見合わない
- 利用者や家族との板挟みで精神的につらい
- 更新研修が大変すぎる
と感じ、転職や退職を考える方も少なくありません。
しかし、その一方で、
「介護職より身体的な負担が少ない」
「土日休みで働ける職場も多い」
「経験を活かして長く働ける」
という魅力もあります。
つまり、「ケアマネはやめとけ」という言葉だけで判断するのは非常にもったいないのです。
この記事では、
- なぜ「やめとけ」と言われるのか
- ケアマネを辞めたい人が多い理由
- それでも続けるメリット
- 辞める前に試してほしいこと
- 転職するならおすすめの職場
まで詳しく解説します。
今まさに「辞めたい」と悩んでいる方は、ぜひ最後まで読んでみてください。
ケアマネジャーとはどんな仕事?
まずはケアマネジャーの仕事内容を簡単に整理しておきましょう。
ケアマネジャーは、介護を必要とする利用者が適切な介護サービスを受けられるように支援する専門職です。
主な仕事内容は以下のとおりです。
- ケアプラン作成
- サービス担当者会議の開催
- モニタリング
- 利用者・家族との相談
- 介護保険の給付管理
- 行政や医療機関との連携
- 介護サービス事業所との調整
利用者本人だけではなく、
- 家族
- 医師
- 看護師
- リハビリ職
- ヘルパー
- 施設職員
など、多くの人と関わる仕事です。
そのため責任も非常に大きく、精神的な負担がかかりやすい職種でもあります。
ケアマネは「やめとけ」と言われる7つの理由
① 給料が仕事内容に見合わない
最も多い不満がこれです。
ケアマネは介護職より専門性が高く、
- ケアプラン作成
- 法律の理解
- 給付管理
- 各種調整
など、高い知識が求められます。
しかし実際には、「責任ばかり増えて給料はほとんど変わらない」というケースも少なくありません。
担当件数が増えても大幅な昇給につながりにくく、「これだけ頑張っているのに評価されない」と感じる人が多いのが現状です。
特に居宅ケアマネでは、担当件数が上限近くまで増えても、給与に反映される幅が限られている職場もあります。
そのため、業務量だけが増えてしまい、不満につながるケースが少なくありません。
② 利用者と家族の板挟みになる
ケアマネは調整役です。
例えば、
利用者は「デイサービスを増やしたい」
家族は「費用が高くなるから増やしたくない」
施設は「空きがありません」
このようなケースは珍しくありません。
全員の希望を叶えられないため、
- クレーム
- 苦情
- 不満
を受けることもあります。
人間関係で疲弊してしまう人は非常に多いです。
さらに、利用者本人の希望と安全面が一致しない場合もあります。
「自宅で一人暮らしを続けたい」という希望があっても、転倒リスクや認知症の進行状況を考えると難しいケースもあり、その説明や調整を行うこともケアマネの大切な役割です。
③ 書類仕事が多すぎる
ケアマネはデスクワークが非常に多い仕事です。
例えば、
- ケアプラン
- モニタリング記録
- 給付管理
- 支援経過記録
- サービス担当者会議録
- 各種届出
など。
利用者宅への訪問だけでは終わりません。
結果として、昼は訪問・夜は事務作業という働き方になりやすく、残業が増えてしまいます。
ICT化が進んでいる事業所では負担が軽減される一方で、紙ベースの書類が多い職場では作業時間が長くなりがちです。
転職を考える際は、業務効率化への取り組みも確認しておきたいポイントです。
④ 夜間・休日でも電話が鳴る
休日でも、
「転倒しました」
「ショートステイに入りたい」
「入院しました」
などの電話が来ることがあります。
もちろん全て対応するわけではありませんが、常に電話を気にする生活になってしまう人もいます。
オンとオフの切り替えが難しいことも、離職理由の一つです。
⑤ 更新研修の負担が大きい
ケアマネ資格は取得して終わりではありません。
一定期間ごとに更新研修を受ける必要があります。
この研修は、
- 日数が長い
- 費用が高い
- 仕事との両立が大変
という理由で負担を感じる人が多くいます。
「更新のたびに仕事を休まなければならない」「休日が研修で埋まってしまう」といった声も少なくありません。
⑥ 人手不足で担当件数が増え続ける
全国的にケアマネ不足が続いています。
退職者が出ても補充できず、一人当たりの担当件数が増えるケースがあります。
担当件数が増えるほど、
- 訪問
- 電話対応
- 書類
すべてが増えてしまいます。
仕事が終わらず、毎日残業という職場も珍しくありません。
⑦ 責任が重い
ケアプラン一つで、利用者の生活が大きく変わります。
万が一事故が起きた場合、「本当にこのサービス内容で良かったのか」と自分を責めてしまう人もいます。
責任感が強い人ほど、精神的に疲れてしまう仕事です。
それでもケアマネを続けるメリット
「やめとけ」と言われる一方で、ケアマネには他の介護職にはない魅力もあります。
身体的な負担が少ない
介護職では、
- 移乗介助
- 入浴介助
- 排泄介助
など身体への負担が大きい業務があります。
一方、ケアマネは相談業務や書類作成が中心のため、体力面では働き続けやすい職種です。
年齢を重ねても経験を活かしながら働けることは、大きな魅力と言えるでしょう。
土日休みの職場も多い
居宅介護支援事業所では、土日祝日が休みの職場も少なくありません。
介護現場のようなシフト制ではなく、家族との時間を確保しやすい働き方を実現できるケースもあります。
専門性が高くキャリアアップにつながる
ケアマネとして経験を積むことで、
- 主任ケアマネ
- 管理者
- 地域包括支援センター
- 行政関連の仕事
など、キャリアの幅が広がります。
介護現場で培った経験を活かしながら、新たな役割に挑戦できる点も魅力です。
ケアマネに向いている人・向いていない人
向いている人
- 人の話を聞くことが得意
- 調整役が苦にならない
- コツコツ事務作業ができる
- 冷静に判断できる
- 学び続けることが苦ではない
向いていない人
- 人に振り回されるのが苦手
- 書類仕事が嫌い
- 電話対応が苦痛
- 完璧主義で抱え込みやすい
- ストレスを溜め込みやすい
向き・不向きは性格だけで決まるものではありません。
職場の人員体制やサポート環境によっても働きやすさは大きく変わります。
ケアマネを辞めたいと思ったら試してほしいこと
① 職場を変える
「ケアマネが嫌なのではなく、今の職場が合わない」というケースは少なくありません。
例えば、
- 担当件数が多すぎる
- 人間関係が悪い
- 管理者が相談に乗ってくれない
このような環境では、どんな人でも疲れてしまいます。
まずは転職という選択肢を考えてみるのも一つの方法です。
➔【リニューケアに相談する】
② 居宅から施設ケアマネへ転職する
施設ケアマネは、利用者が施設内で生活しているため、急な訪問や移動が少なく、スケジュールを立てやすい傾向があります。
また、利用者や職員との連携も取りやすく、居宅ケアマネより働きやすいと感じる人もいます。
もちろん施設によって仕事内容は異なるため、自分に合った環境を見極めることが大切です。
③ 一度休職する
心身の不調が続いている場合は、無理に働き続ける必要はありません。
- 不眠
- 食欲不振
- 動悸
- 強い不安感
このような症状がある場合は、医療機関を受診し、休養を取ることも大切です。
仕事よりも、自分の健康を優先してください。
④ 一人で抱え込まない
ケアマネは責任感が強い人ほど、一人で悩みを抱え込みがちです。
しかし、上司や同僚、主任ケアマネ、地域のケアマネ同士の勉強会など、相談できる相手を見つけることで気持ちが軽くなることがあります。
「自分だけが大変なのではない」と気づけるだけでも、前向きになれる場合があります。
➔【リニューケアに相談する】
転職するなら介護業界の経験を活かそう
ケアマネを辞めるからといって、必ずしも介護業界を離れる必要はありません。
例えば、
- 施設ケアマネ
- 生活相談員
- 地域包括支援センター
- サービス提供責任者
- 介護施設の管理職
- 介護職(待遇の良い施設)
など、経験を活かせる職場は数多くあります。
特に、人員配置に余裕があり教育体制が整っている施設では、同じ介護業界でも働きやすさが大きく変わることがあります。
➔【リニューケアに相談する】
転職で失敗しないためのポイント
転職を急いでしまうと、「前の職場の方が良かった」と後悔することもあります。
失敗を防ぐためには、求人票だけで判断せず、次のような点を確認しましょう。
- ケアマネ1人あたりの担当件数
- 残業時間の実態
- 有給休暇の取得率
- 研修制度やフォロー体制
- 急な電話対応の有無
- 人員配置や離職率
これらは求人票だけでは分からないことも多いため、転職エージェントを活用して内部情報を確認することがおすすめです。
➔【リニューケアに相談する】
ケアマネとして働き続けるか迷ったら、一人で悩まないことが大切
「ケアマネはやめとけ」という言葉には、確かに理由があります。
責任が重く、業務量も多く、精神的な負担を感じる場面は少なくありません。
しかし、その原因が「ケアマネという仕事」ではなく、「今の職場環境」にあるケースも多くあります。
実際に、担当件数やサポート体制が整った職場へ転職したことで、「もっと早く転職すればよかった」と感じる人もいます。
もし今、「辞めたい」と感じているのであれば、一人で抱え込まず、まずは働き方を見直してみてください。
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